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FLUOR Inspiration · 29 septiembre 2017 · 11:11 am

FLUOR Inspiration 45

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¿No te ha llegado la inspiración esta semana? Echa un vistazo a los cinco links que te traemos hoy.

 

Ikea rinde tributo a Apple en su última campaña (Reason Why)

 

Coca-Cola ficha a un personaje de videojuego como prescriptor de su marca  (Marketing News)

 

Este diseñador lo peta con un original currículum de LEGO (La Criatura Creativa)

 

Twitter nos da más caracteres para expresarnos (Twitter)

 

Descubre cómo es el diseño gráfico norcoreano (Graffica)

 

La inspiración no ocupa lugar. ¡Hasta pronto!

Publicado en: FLUOR Inspiration

Etiquetado: creatividad FLUOR Inspiration

Investigación social · 25 septiembre 2017 · 9:04 am

El poder de la recomendación de amigos

Es un lugar común eso de que las recomendaciones que recibimos de amigos o familiares ejercen una importante influencia en nuestras decisiones. Lo que no es tan común es disponer de evidencias empíricas que verifiquen o refuten esta idea. En este post exponemos una evidencia del primer tipo.

Grafico_1

Observe el lector este primer gráfico que representa el grado de interés por visitar en vacaciones el país X, entre tres tipos de público:

  • Quienes ya lo han visitado (columna más a la izquierda).
  • Quienes aún no lo han visitado, pero han recibido recomendaciones de sus círculos de amistades (columna del centro).
  • Quienes ni lo han visitado, ni han recibido recomendaciones (columna de la derecha).

Apreciamos que el deseo de (volver a) visitar el país “X” es muy elevado entre quienes ya lo han hecho, lo que nos habla indirectamente de que los visitantes están bastante satisfechos con la experiencia vivida en el país.

Asimismo, vemos que el interés es igualmente elevado entre quienes no lo han visitado aún pero han recibido recomendación de sus amistades, mientras que quienes no han recibido recomendaciones presentan un interés mucho menor en visitarlo. La diferencia entre estos dos púbicos es el poder de la recomendación desinteresada, aquella que proviene de nuestros círculos de relaciones.

¿Quién recomienda? Recomienda quien vive una experiencia en ese país que le deja plenamente satisfecho o, mejor aún, quien vive algo valioso más allá de lo esperado.

¿Por qué recomienda? Porque esas personas quieren lo mejor para sus seres queridos, de ahí que difundan el mensaje, no por fidelidad al país “X” sino por fidelidad a sus círculos de relaciones.

El poder de la recomendación desinteresada proveniente de personas conocidas es un gran recurso que las marcas excelentes tienen a su disposición y, por contra, está fuera del alcance de aquellas que no logran satisfacer profundamente las necesidades y deseos de los públicos a los que se dirigen.

Obsérvese en el siguiente gráfico cómo en el país “X” el hecho de lograr una alta satisfacción de los visitantes es, sin duda, una estrategia de alto rendimiento para su marca en los cinco mercados a los que se dirige. Los datos ponen de manifiesto el importante tamaño que tienen los “recomendados” (la franja verde clara), que son el fruto de las recomendaciones realizadas por los recomendadores (la franja verde oscura).

Grafico_2

Una conclusión: cada persona es un nodo de una red de influencia, la de su círculo de relaciones. Por ello asegúrate de que tu experiencia de marca proporciona a tu público un motivo para hablar bien de ti, y deja que lo digan a su modo, a quien quieran, donde quieran y cuando quieran. Si la experiencia es buena, lo harán. Especialmente si está más allá de lo esperado.

Una pregunta: de las diez decisiones de marketing más recientes que has tomado, ¿cuántas quisieron provocar una experiencia más allá de lo esperado, dando así motivos a tu público para hablar bien de ti en sus círculos de influencia?

Una reflexión final: las personas pueden comprar tu producto por fidelidad a tu marca, pero si lo recomiendan es por fidelidad a su gente. Su reputación está en juego cuando lo hacen, de ahí que sólo recomienden lo que consideran verdaderamente valioso. Ahí radica el asunto, en hacer algo verdaderamente valioso para tu público.

Publicado en: Investigación social

Etiquetado: el poder de la recomendación

FLUOR Inspiration · 22 septiembre 2017 · 8:30 am

FLUOR Inspiration 44

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La inspiración llega cuando menos te lo esperas. ¿Qué te parece lo que hemos encontrado esta semana?

 

La publicidad vuelve a Piccadilly en octubre (Reason Why)

 

Los clientes de John Lewis pueden probar sus productos en estos apartamentos (Marketing News)

 

Lastminute pone su amplia base de datos de clientes a disposición del sector (Tecno Hotel)

 

La carta con la Netflix pidió que cerraran este bar de “Stranger Things” es encantadora (Playground)

 

Una página web que te ayuda a entrenar tu creatividad (La Criatura Creativa)

 

Y hasta aquí el FLUOR Inspiration de esta semana. La que viene más y mejor 😉

Publicado en: FLUOR Inspiration

Etiquetado: creatividad FLUOR Inspiration

FLUOR Inspiration · 15 septiembre 2017 · 2:00 pm

FLUOR Inspiration 43

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¡Que la inspiración te acompañe esta semana! Ya está aquí el FLUOR Inspiration.

 

El futurista anuncio de Heineken (YouTube)

 

El vídeo homenaje a los errores de SpaceX (Guizmodo)

 

Habrá más de un final para Juego de Tronos (Cinemascomics)

 

Teads lanza nuevos formatos interactivos (El Publicista)

 

Snapchat da vida a los bitmojis (SDP noticias)

 

¡Felices ideas!

Publicado en: FLUOR Inspiration

Etiquetado: creatividad FLUOR Inspiration

FLUOR Inspiration · 08 septiembre 2017 · 9:30 am

FLUOR Inspiration 42

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Se nos pasa la semana volando entre Inspiration e Inspiration, ¿a vosotros no?

 

El nuevo feed de Google (Digital Trends)

 

Una red social con emojis inteligentes (MIT Technology Review)

 

La App de realidad aumentada de Ikea (La Criatura Creativa)

 

Las nuevas gafas VR de Magic Leap (Realo Virtual)

 

18 Mapas de estereotipos europeos (Bored Panda)

 

Si te han gustado ¡Compártelo y no te pierdas los de la semana que viene! A descansar con Paz, Amor y Rock’n’Roll.

Publicado en: FLUOR Inspiration

Etiquetado: creatividad FLUOR Inspiration

FLUOR Inspiration · 01 septiembre 2017 · 6:00 am

FLUOR Inspiration 41

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Después de toda una semana buceando en lo mejor de la red hemos encontrado estos cinco links para que los disfrutéis tanto como nosotros.

 

Así serían los vídeos de recetas si los crearan directores de cine famosos (La Criatura Creativa)

 

Mystery Burger de Burger King (Buzzman)

 

Un nuevo libro de Juego de Tronos escrito por Inteligencia Artificial (Digital Trends)

 

La inteligencia artificial de Amazon diseña moda (MIT Technology Review)

 

Las novedades del IFA 2017 (Gizlogic)

 

Esperamos que hayan disfrutado de unas buenas vacaciones, porque como ya saben, winter is coming 😉

Publicado en: FLUOR Inspiration

Etiquetado: creatividad FLUOR Inspiration

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